Soporte / Support

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Preguntas frecuentes / FAQ

No me deja entrar / Can't log in. Comprueba que tienes la última versión de la app y reinicia. Si persiste, escríbenos. / Make sure you're on the latest version and restart. If it persists, email us.

¿Cómo elimino mi cuenta? / How do I delete my account? Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Borramos tus datos en 30 días. / Settings → Account → Delete account. We delete your data within 30 days.

¿Comparte mis datos con terceros? / Does AURUM share my data? Solo con los proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio. Detalle completo en la política de privacidad. / Only with strictly necessary processors. Full detail in the privacy policy.

¿Apple Health es obligatorio? / Is Apple Health required? No. Mejora la personalización pero la app funciona sin ello. / No. It improves personalization but the app works without it.

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